04.07.2018 | Geral Sistema do Detran em pleno funcionamento

O Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran) vem a público esclarecer que o sistema que concede acesso ao desenvolvimento dos serviços oferecidos à população pelo órgão encontra-se funcionando normalmente, não havendo nenhum tipo de interrupção durante todo o dia.

O fato noticiado por uma TV local vinculando a instabilidade do sistema bancário e financeiro da empresa Pag Fácil ao do Detran não tem nenhum procedimento, visto que são empresas e sistemas distintos, sendo o primeiro utilizado como banco de recebimento de pagamentos e no não funcionamento deste é possível o cidadão pagar suas taxas, multas e guias de serviços do Detran em bancos, correios e até mesmo pelo aplicativo do Banco do Brasil pelo smartphone, computador ou terminais de autoatendimento.

Comunicamos que mesmo o Detran não exercendo controle sobre o sistema privativo do Pag Fácil, a Subcoordenadoria de Informática do órgão buscou explicações junto a coordenação da empresa no intuito de esclarecer o motivo de nessa terça-feira (03), não ter funcionado os guichês do Pág Fácil situados nas unidades do Detran. A Pag Fácil informou que o motivo de tal problema foi o atraso numa prestação de contas junto ao Banco Central, fazendo com que houvesse um bloqueio temporário dos pagamentos até a conclusão da pendência, que deverá ser corrigida no decorrer desta quarta-feira (04).

Por fim reafirmamos que os serviços desenvolvidos pelo Detran ocorrem regularmente com pleno funcionamento do sistema de Registro de Habilitação de Condutores e de Veículos, inclusive com a emissão de guias, realização de exames práticos e teóricos, e demais serviços oferecidos pelo órgão à população.

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